Fidélisez et développez
vos abonnés
Un service tout‑inclus : vous nous confiez la gestion, nous la menons de bout en bout : pages d'abonnement, relation avec les dépositaires et kiosques numériques, et service client pour vos lecteurs.
Vous récupérez du temps, de la clarté et des abonnés mieux accompagnés, sans ajouter une « usine à gaz » à votre quotidien d'éditeur.
Vos enjeux, notre focus
- Jusqu'à -30% sur vos coûts
- Abonnements en tacite reconduction
- Gestion SAV emails / appels
- Accès numériques gérés
- Distribution e‑kiosques
- Boutique en ligne par marque inclus
- Service abonné 24h/7j et espace personnel dédié
- Temps retrouvé, charge mentale allégée
Tarification transparente et prévisible
Un seul tarif, tout inclus. Aucune surprise, aucun frais caché.
Tout est inclus dans ce tarif unique
Inclus sans supplément
- Abonnements en tacite reconduction
- Boutique en ligne ou connexion à la vôtre
- Portail complet pour vos abonnés
- Réponse en quelques heures, résolution sous 24 h en moyenne.
- Rappel des abonnés en difficulté
Vos avantages
- Aucun frais d'installation
- Pas de contrat ou d'engagement de durée
- Encaissements directs des chèques sur vos comptes
- Amélioration de votre gamme d'abonnements
- Campagnes marketing incluses
Utilisez notre simulateur pour estimer vos coûts
Tarif partenaire: contactez‑nous pour en savoir plus.
Services tout-inclus, sans surcoût
Un accompagnement complet qui répond à vos enjeux d'éditeur, de bout en bout.
Garder vos abonnés plus longtemps
Abonnements qui se renouvellent sans friction : moins de relances à gérer, plus de fidélité. En moyenne, +14 % de réabonnement sur six mois chez les titres accompagnés.
Développer vos ventes directes
Votre vente en ligne par marque : abonnements, numéros à l'unité, offres et anciens numéros, avec un parcours d'achat clair pour vos lecteurs. Nous tenons la boutique à jour pour vous.
Maîtriser vos coûts
Tarification claire et ultra simple : 0,50€ par abonné par parution. Aucun frais d'installation, aucune mauvaise surprise.
Améliorer votre trésorerie
Les paiements arrivent directement sur vos comptes, à votre nom, y compris pour les chèques. Vous gardez la maîtrise de votre trésorerie.
Réactivité et qualité de réponse
Réponse en quelques heures, résolution sous 24 h en moyenne.
Vos lecteurs pris en charge jour et nuit
Un espace où vos abonnés règlent tout eux-mêmes quand ils le souhaitent (adresse, livraison, questions courantes) et des réponses immédiates pour les cas urgents, pour que votre téléphone sonne moins souvent.
Votre indépendance garantie
Pas de contrat, aucune dépendance, adaptation à vos partenaires existants. Vous restez maître de vos choix.
Gestion simplifiée des distributeurs
En tant qu'éditeur « homme orchestre », vos journées sont déjà trop longues : nous prenons en charge les dépôts et les échanges avec collecteurs, kiosques numériques, routeur et imprimeurs. Vous vous reposez sur notre savoir-faire, vous gagnez des heures chaque semaine.
Outils complémentaires (en bêta)
CRM et facturation spécialisée pour la vente de publicités, calendrier de parution partagé, envoi des fichiers de routage au bon moment. En test chez Bleu Petrol.
Opérations & Reporting
Ce que nous gérons pour vous, au quotidien.
Gain de temps
Routage papier
Fichiers prêts, sans ressaisie de votre côté.
Plus de contrôle · Conformité
Rapports adaptés
Vue claire pour décider et tenir vos obligations.
Temps gagné · Marges
Représentation tiers
Levier multi-titres : meilleures conditions, meilleures marges.
Notre différence
Tout notre service est conçu pour la tacite reconduction des abonnements augmentant ainsi fortement le taux de réabonnement = Fidélité abonné
Comment on fait mieux
Réponses rapides et peu d'allers-retours : vos abonnés sentent la différence, vous aussi.
Relation abonné soignée
Parcours d'achat clairs, service client qui répond vite, espace personnel où vos lecteurs modifient adresse ou livraison sans vous solliciter : moins de friction, plus de sérénité des deux côtés.
Adaptation à votre organisation
Nous nous alignons sur ce que vous utilisez déjà (comptabilité, routage, partenaires) pour que l'information circule sans doublon ni zone d'ombre.
Qualité et régularité
Moins d'erreurs, moins d'attente : la même exigence pour l'abonnement papier, les parcours numériques et le suivi des relances (paiements, renouvellements).
Migration & setup
Offerte, pas de surcoût, pas de surprise. Temps de transition moyen d'un mois pour la base abonnés. Nous pouvons gérer pour vous la demande auprès de votre prestataire actuel. Nous repartons d'un export de sa base, que nous nettoyons et fiabilisons avec vous.
Disponibilité continue
Gestion de vos abonnés 365j/an.
Calculez vos coûts réels
Estimez les coûts de gestion de vos magazines en toute transparence.
Simulateur de coût
Mes magazines
Tarif Prism' : 0,50 € par abonné par parution (tarif fixe)
Résultats
Total magazines
6 parutions/an • 5,000 abonnés
Coût annuel total
= tous magazines confondus
Coût mensuel équivalent
= coût annuel ÷ 12 mois
💡 Conseil : Comparez ce coût au prix total annuel payé avec votre fournisseur actuel, car leurs structures de coûts sont plus variables.
Prism' vs. services traditionnels
Deux approches différentes de la gestion d'abonnements. Voici un aperçu factuel des méthodes.
*Synthèse indicative pour situer les approches, à affiner selon votre contexte.
Parlons de vos abonnés
Prêt à simplifier la gestion de vos abonnés ?
Expliquez‑nous votre contexte (titres, volumes, outils actuels). Nous revenons vers vous rapidement.
FAQ éditeurs
Questions fréquentes sur la migration, la conformité et l'exploitation.
Comment récupérez‑vous la base abonnés du prestataire actuel ?
Nous définissons la reprise champ par champ, importons les historiques utiles, dédoublonnons et normalisons. Une période de test permet de valider avant la bascule en s'appuyant sur les rapports de votre ancien gestionnaire.
Êtes‑vous conformes RGPD ? Où sont hébergées les données ?
Nous appliquons les principes de minimisation et traçabilité. L'hébergement et les sauvegardes peuvent être opérés dans l'UE. Les demandes d'accès ou de suppression sont traitées dans des délais courts.
Quels sont les délais d'un déploiement type ?
De 3 à 8 semaines selon le périmètre (migration seule, vente en ligne, clubs). Si vous préférez limiter le risque, nous pouvons ouvrir d'abord sur une partie seulement — un titre, un segment d'abonnés ou un canal — vérifier que tout est conforme à vos attentes, puis étendre au reste.
Le service abonné 24h/7j remplace‑t‑il vos équipes ?
Non. Il prend en charge les demandes courantes à toute heure et oriente vers un interlocuteur humain lorsque la situation l'exige, selon les règles que nous définissons avec vous.
Comment fonctionne l'intégration avec nos outils existants ?
Nous nous alignons sur vos systèmes actuels (suivi commercial, comptabilité, routage) par échanges de fichiers ou flux que nous mettons en place avec vous. L'objectif est une seule vérité sur vos abonnés, sans bouleverser votre organisation.
Quelle est la différence avec les solutions traditionnelles ?
Prism' vise moins de travail manuel, moins d'erreurs et plus de qualité dans la relation avec l'abonné, tout en tenant une base cohérente et un parcours soigné. Les offres traditionnelles restent souvent lourdes en traitements manuels et en bases éclatées.
Comment garantissez-vous la continuité de service ?
Nous gérons vos abonnés 365 jours par an avec des méthodes rodées. En cas d'incident, nous assurons la continuité pour vos lecteurs.
Quels types de rapports recevons-nous ?
Rapports de gestion. Rapports comptables.
Simple et efficace : vous choisissez les données qui vous intéressent et vous ne recevez que les informations pertinentes. Fini de crouler sous des rapports complexes et incompréhensibles.
Comment se déroule la migration depuis notre prestataire actuel ?
Nous gérons la demande auprès de votre fournisseur actuel, récupérons et nettoyons votre base de données, puis effectuons la migration en 3-8 semaines selon le périmètre.
Le service inclut-il la gestion des distributeurs et kiosques ?
Oui : nous tenons les échanges avec collecteurs, kiosques numériques, routeurs et partenaires d'abonnements. Nous calculons les quantités et préparons les fichiers de routage.