Fidélisez et développez
vos abonnés
Un service tout‑inclus : nous opérons votre relation abonné de bout en bout • pages d'abonnement, collecteurs, e‑kiosques et service client.
Prism'Os, notre plateforme sur‑mesure, orchestre le tout pour une expérience abonné exceptionnelle.
Vos enjeux, notre focus
- Jusqu'à -30% sur vos coûts
- Abonnements en tacite reconduction
- Gestion SAV emails / appels
- Accès numériques gérés
- Distribution e‑kiosques
- Boutique en ligne par marque inclus
- Chat IA 24h/7j et portail abonné
Tarification transparente et prévisible
Un seul tarif, tout inclus. Aucune surprise, aucun frais caché.
Tout est inclus dans ce tarif unique
Inclus sans supplément
- Abonnements en tacite reconduction
- Boutique en ligne ou connexion à la votre
- Portail complet pour vos abonnés
- Assistant 24h/7j pour vos clients
- Rappel des abonnés en difficulté
Vos avantages
- Aucun frais d'installation
- Pas de contrat ou d'engagement de durée
- Encaissements directs des chèques sur vos comptes
- Amélioration de votre gamme d'abonnements
- Campagnes marketing incluses
Utilisez notre simulateur pour estimer vos coûts
Tarif partenaire: contactez‑nous pour en savoir plus.
Services tout-inclus, sans surcoût
Un accompagnement complet qui répond à vos enjeux d’éditeur, de bout en bout.
Garder vos abonnés plus longtemps
Renouvellement automatique des abonnements pour une relation continue et une croissance durable. Plus de fidélité, plus de revenus prévisibles.
Développer vos ventes directes
Boutique en ligne 100% intégrée (Prism'Shop) pour gérer abonnements, vente à l'unité, offres spéciales et anciens numéros. Contrôlez votre relation client.
Maîtriser vos coûts
Tarification claire et ultra simple : 0,50€ par abonné par parution. Aucun frais d'installation, aucune mauvaise surprise.
Améliorer votre trésorerie
Les paiements arrivent directement sur vos comptes (Stripe à votre nom), même pour les chèques. Trésorerie disponible immédiatement.
Réactivité et qualité de réponse
Réponse en quelques heures, résolution sous 24 h en moyenne.
Portail abonné et assistant 24/7
Portail dédié pour gérer abonnements et profil en autonomie, avec assistant IA disponible 24h/7j.
Votre indépendance garantie
Pas de contrat, aucune dépendance, adaptation à vos partenaires existants. Vous restez maître de vos choix.
Gestion simplifiée des distributeurs
Nous gérons pour vous les dépôts et la relation avec les collecteurs et e-kiosques. Charge opérationnelle allégée.
Outils complémentaires (en bêta)
CRM publicitaire, calendrier de parution partagé, envoi automatique des fichiers de routage. En test chez Bleu Petrol.
Opérations & Reporting
Ce que nous gérons pour vous, au quotidien.
Routage papier
Nous calculons les quantités, préparons et validons les fichiers pour votre routeur.
Rapports adaptés
Tableaux de bord et exports sur‑mesure : gestion, pilotage, comptabilité.
Représentation tiers
Interface avec collecteurs, kiosques numériques, routeur & partenaires abonnements.
Notre différence
Tout notre service est conçu pour la tacite reconduction des abonnements augmentant ainsi fortement le taux de réabonnement = Fidélité abonné
Comment on fait mieux
Nous automatisons les processus pour des données fiables et des réponses rapides = plus de satisfaction, plus de fidélité.
Relation abonné soignée
Des parcours d'achat clairs et très rapides (Prism'Shop), des réponses utiles et rapides par le service client, (portail client) interface qui les aide à être autonome pour leur prise d'informations et leurs changements.
Adaptation à vos outils
On se branche à vos logiciels que vous utilisez déjà et on unifie l'information.
Process qualité automatisés
Moins d'erreurs, moins d'attente, plus de cohérence sur tous les canaux.
Migration & setup
Gratuits pour démarrer vite et proprement. Temps de transition moyen de la base abonné d'un mois. On peut gérer pour vous la demande au près de votre fournisseur actuel. On repart d'un export de sa base de donnée qu'on nettoie et perfectionne.
Disponibilité continue
Gestion de vos abonnés 365j/an.
Calculez vos coûts réels
Estimez les coûts de gestion de vos magazines en toute transparence.
Simulateur de coût
Mes magazines
Tarif Prism'Os : 0,50 € par abonné par parution (tarif fixe)
Résultats
Total magazines
6 parutions/an • 5,000 abonnés
Coût annuel total
= tous magazines confondus
Coût mensuel équivalent
= coût annuel ÷ 12 mois
💡 Conseil : Comparez ce coût au prix total annuel payé avec votre fournisseur actuel, car leurs structures de coûts sont plus variables.
Prism'Os vs. Services traditionnels
Deux approches différentes de la gestion d'abonnements. Voici un aperçu factuel des méthodes.
*Synthèse indicative pour situer les approches, à affiner selon votre contexte.
Parlons de vos abonnés
Prêt à simplifier la gestion de vos abonnés ?
Expliquez‑nous votre contexte (titres, volumes, outils actuels). Nous revenons vers vous rapidement.
FAQ éditeurs
Questions fréquentes sur la migration, la conformité et l'exploitation.
Comment récupérez‑vous la base abonnés du prestataire actuel ?
Nous définissons un mapping champ‑à‑champ, importons les historiques utiles, dédoublonnons et normalisons. Un environnement de recette permet de valider avant bascule.
Êtes‑vous conformes RGPD ? Où sont hébergées les données ?
Nous appliquons les principes de minimisation et traçabilité. L'hébergement et les sauvegardes peuvent être opérés dans l'UE. Les demandes d'accès/suppression sont automatisées.
Quels sont les délais d'un déploiement type ?
De 3 à 8 semaines selon le périmètre (migration seule vs. e‑commerce, clubs, apps). Un pilote rapide est possible.
Le bot IA remplace‑t‑il les équipes ?
Non. Il absorbe les questions récurrentes 24/7 et escalade proprement vers un humain selon vos règles.
Comment fonctionne l'intégration avec nos outils existants ?
Nous nous connectons à vos systèmes actuels (CRM, comptabilité, routage) via API ou exports automatisés. L'objectif est l'unification des données sans perturber vos workflows.
Quelle est la différence avec les solutions traditionnelles ?
Prism'Os automatise les processus manuels, unifie les données et offre une expérience client optimisée. Les solutions traditionnelles restent majoritairement manuelles avec des bases hétérogènes.
Comment garantissez-vous la continuité de service ?
Nous gérons vos abonnés 365j/an avec des processus automatisés et une équipe de supervision. En cas d'interruption, nous assurons la continuité sans impact sur vos abonnés.
Quels types de rapports recevons-nous ?
Tableaux de bord personnalisés, exports comptables, rapports de pilotage et analyses de performance. Tous adaptés à vos besoins spécifiques de gestion et comptabilité.
Comment se déroule la migration depuis notre prestataire actuel ?
Nous gérons la demande auprès de votre fournisseur actuel, récupérons et nettoyons votre base de données, puis effectuons la migration en 3-8 semaines selon le périmètre.
Le service inclut-il la gestion des distributeurs et kiosques ?
Oui, nous gérons l'interface avec collecteurs, kiosques numériques, routeurs et partenaires d'abonnements. Nous calculons les quantités et préparons les fichiers de routage.